Spotkania informacyjno-edukacyjne obejmują tematykę zjawiska przemocy domowej, jego definicje, podstawy prawne przeciwdziałania przemocy domowej, sygnały mogące świadczyć o doznawaniu przemocy. Podobnie jak w latach ubiegłych podkreślany był istotny czynnik sprzyjający szybkiemu udzielaniu pomocy osobom krzywdzonym, tj. konieczność reagowania na akty przemocy w rodzinie dostrzegane w środowisku lokalnym, podejmowania przez służby stosownych działań w przypadku otrzymania zgłoszenia o podejrzeniu przemocy domowej oraz współpracy interdyscyplinarnej na rzecz osób uwikłanych w przemoc domową. Prowadzący spotkania prezentują również system przeciwdziałania przemocy domowej w Krakowie, instytucje i organizacje udzielające pomocy w sytuacji doświadczania przemocy domowej, zakres udzielanej pomocy i sposób zgłaszania sytuacji wymagających pomocy czy też interwencji. Ponadto przybliżane są zasady wszczynania oraz realizacji procedury „Niebieskie Karty” i jej wpływ na przerwanie przemocy domowej, udzielanie stosownej pomocy osobom krzywdzonym. W trakcie spotkań prezentowane są również formy oddziaływań prowadzonych wobec osób stosujących przemoc domową.
Potrzebę realizacji spotkania informacyjno-edukacyjnego oraz jego zakres, który dostosowywany jest do grupy odbiorców można zgłosić pod adresem: zespol.interdyscyplinarny@mops.krakow.pl